diff --git a/%D0%A1%D1%80%D0%BE%D0%BA-%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5-%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8---%D1%87%D1%82%D0%BE-%D0%BD%D1%83%D0%B6%D0%BD%D0%BE-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%83%3F.md b/%D0%A1%D1%80%D0%BE%D0%BA-%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5-%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8---%D1%87%D1%82%D0%BE-%D0%BD%D1%83%D0%B6%D0%BD%D0%BE-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%83%3F.md
new file mode 100644
index 0000000..e3785cc
--- /dev/null
+++ b/%D0%A1%D1%80%D0%BE%D0%BA-%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5-%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8---%D1%87%D1%82%D0%BE-%D0%BD%D1%83%D0%B6%D0%BD%D0%BE-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%83%3F.md
@@ -0,0 +1,49 @@
+
Требуйте письменное подтверждение сроков устранения протечек – устные обещания не имеют юридической силы. Стандартный срок гарантии на замену труб – 2 года, а на монтаж душевых кабин – минимум 1 год. Проверьте, указаны ли в договоре конкретные условия перерасчёта стоимости при повторном вызове.
+
Отмечайте в документе приёмки время монтажа и перечень материалов. Арматура известных брендов (Grohe, Hansgrohe) увеличивает период бесплатного ремонта до 3-5 лет. Проверьте, включает ли гарантия скрытые недочёты – к примеру, ошибочную пайку труб.
+
Держите в сохранности платёжные документы и копии технических паспортов. При обнаружении течи в месте установки радиатора у вас есть право требовать возмещения ущерба соседям, если исполнитель не устранил проблему в течение 72 часов после уведомления.
+Сроки и условия обслуживания при монтаже водопровода и канализации
+
Изучайте контракт до подписания: минимальная гарантия исполнителя – 1 год. Если документ содержит меньший срок, требуйте исправлений.
+
+
+Тип услуги
+Стандартный период
+Что покрывается
+
+
+Установка смесителей
+1–2 года
+Течи, неисправности креплений, ошибки монтажа
+
+
+Монтаж труб
+3–5 лет
+Протечки в швах, окисление в зонах крепления
+
+
+Ремонт канализационного стояка
+два года
+Запахи, просадка конструкции
+
+
+
Фиксируйте актом выполненные действия: без подписанного документа доказать нарушение сложно. Фотографии и видео монтажа помогают добиться устранения дефектов.
+
Настаивайте на уточнении исключений. Например, засор из-за неправильной эксплуатации или механические повреждения часто не входят в обязательства исполнителя.
+
Обратите внимание: компании, предоставляющие менее 1 года на устранение неполадок, могут экономить на материалах или квалификации сотрудников.
+Какие виды работ обычно покрываются гарантией
+
Установка и замена трубопроводов, включая монтаж водопроводных и канализационных систем, входит в перечень обязательств исполнителя. Гарантия различается: полипропилен – 5 лет, металлопластик – 3 года.
+
Восстановление смесителей, ликвидация протечек в соединениях, обновление уплотнителей и картриджей покрываются гарантией от полугода до 2 лет. Исключение – повреждения из-за неправильной эксплуатации.
+
Инсталляция санфаянса (унитазов, раковин, ванн) сопровождается гарантией 12–36 месяцев. Трещины в керамике по вине мастера, некорректная установка – основания для бесплатного устранения.
+
Подсоединение техники (стиралок, посудомоек) с контролем герметичности – минимум 1 год. Повторные посещения при обнаружении дефектов установки не требуют оплаты.
+
Чистка засоров в трубах механическим способом – 30–90 дней. Применение химии клиентом позднее отменяет гарантию.
+Какой срок гарантии считается стандартным для сантехнических услуг
+
Минимальная гарантия – один год. Это установлено законом «О защите прав потребителей» для устранения скрытых дефектов.
+
На монтаж труб и подключение оборудования большинство фирм дают 2-3 года. Для комплексных решений (тёплые полы, котельные) гарантия достигает 5 лет.
+
Исключения:
+
+Ликвидация засоров – 2 недели – 3 месяца.
+Обновление уплотнителей или герметизация – 1–3 месяца.
+
+
Проверьте договор: если указан меньший промежуток, чем 12 месяцев, такие условия незаконны.
+Какие документы подтверждают гарантию на выполненные работы
+
Договор с подрядчиком – основной документ, фиксирующий сроки и условия ответственности за результат. В нем должны быть указаны:
+
+точный период действия обязательств
\ No newline at end of file